利用規約
株式会社トレード（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ「Quriito TOKYO」（以下「本サイト」といいます。）における商品の販売および本サイトの利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。
本サイトをご利用になるお客様（以下「お客様」といいます。）は、本規約をご確認いただき、本規約に同意のうえ、本サイトをご利用ください。
第1条（適用）
本規約は、本サイトを利用するすべてのお客様と当社との間の、本サイトの利用および商品の購入に関する一切の関係に適用されます。
当社が本サイト上に掲載する商品ページ、購入に関する案内、返品・交換に関する定め、その他の利用上の注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別の定めの内容が異なる場合、当該個別の定めが優先されます。
第2条（本サイトの概要）
本サイトは、当社が取り扱うブランド古着、中古衣料品、バッグ、靴、アクセサリーその他の服飾関連商品（以下総称して「商品」といいます。）を販売するオンラインショップです。
本サイトでは、商品の販売および配送を日本国内に限って行います。
本サイトは、原則として会員登録を行うことなく商品の閲覧および購入ができます。
当社は、必要に応じて、一部のサービスまたは機能について会員登録その他の手続きをお願いする場合があります。
本サイトにおける商品の販売は、当社とお客様との間で直接行われるものとします。
第3条（商品の注文）
お客様は、商品ページに表示される商品名、価格、サイズ、素材、商品の状態、付属品、注意事項、配送条件その他の販売条件を確認したうえで、当社所定の方法により商品の購入を申し込むものとします。
お客様が購入手続きを完了した時点では、商品の在庫状況その他の事情により、売買契約が成立していない場合があります。
当社が注文を確認し、注文を承諾した時点で、当該商品の売買契約が成立するものとします。
注文受付後であっても、以下のいずれかに該当する場合、当社は注文をキャンセルし、または売買契約を解除することがあります。
商品が在庫切れとなった場合
商品の状態その他販売上の問題が判明した場合
商品ページに掲載した価格、商品情報その他の表示に重大な誤りがあった場合
決済が完了しない場合
不正な注文または不正な決済であると当社が判断した場合
その他、当社が商品の販売または注文の履行が困難または不適切と判断した場合
前項に基づき注文をキャンセルした場合、当社は、既にお支払いいただいた商品代金について、利用された決済方法その他当社所定の方法により返金します。
第4条（商品の状態）
本サイトで販売する商品は、中古品、ヴィンテージ品その他、一度以上使用された商品または長期間保管されていた商品を含みます。
中古品・ヴィンテージ品には、使用、保管、経年変化等に伴う傷、汚れ、擦れ、色あせ、変色、毛羽立ち、ほつれ、型崩れ、におい、金具の傷、素材の劣化、補修・修理跡その他の使用感がある場合があります。
当社は、商品の状態について、当社が確認できる範囲で商品ページに記載し、必要に応じて写真等を掲載します。
商品ページに記載または掲載された傷、汚れ、使用感、経年変化その他の状態は、中古品・ヴィンテージ品としての商品特性に含まれるものとします。
商品画像は、撮影時の照明、撮影環境、お客様が使用する端末の画面設定等により、実際の商品と色、質感等が異なって見える場合があります。
ブランド、製造時期、製造国、モデル等によって、同一ブランドの商品であっても仕様、サイズ表記、素材、刻印、タグその他のディテールが異なる場合があります。
お客様は、商品の購入にあたり、商品ページに掲載された商品説明、写真、サイズ、状態、付属品その他の情報を十分に確認するものとします。
第5条（商品の真贋確認）
当社は、本サイトで販売するブランド商品について、当社所定の基準および方法により検品ならびに真贋確認を行っています。
真贋確認にあたっては、商品の仕様、素材、縫製、刻印、タグ、付属品、製造情報その他の商品ごとの特徴等を総合的に確認します。
当社は、商品の真贋確認について、専門的な知識および経験に基づき適切に行うよう努めています。
商品について真贋その他販売上の重大な問題が判明した場合、当社は、商品の発送前後を問わず、注文のキャンセル、返品、返金その他必要な対応を行います。
第6条（販売価格）
商品の販売価格は、本サイトの商品ページ等に表示される価格によります。
商品価格については、本サイト上に表示される金額に従うものとします。
商品価格その他の表示に重大な誤りがあった場合、当社は第3条第4項に基づき注文をキャンセルすることがあります。
第7条（支払方法）
お客様は、本サイト上で利用可能と表示された決済方法により、商品代金をお支払いいただくものとします。
本サイトでは、クレジットカード、Apple Pay、Google Payその他Shopifyが提供または対応する決済方法を利用する場合があります。
決済に関しては、Shopifyその他の決済サービス提供事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。
決済に必要な情報について、お客様は正確な情報を提供するものとします。
不正利用その他の事情により決済を完了できない場合、当社は注文をキャンセルすることがあります。
第8条（Shopifyの利用）
本サイトは、Shopify Inc.が提供するECプラットフォーム「Shopify」を利用して運営しています。
商品の注文、決済、顧客情報の管理その他本サイトの運営に必要な一部の処理について、Shopifyおよびその関連サービスが利用される場合があります。
Shopifyのサービス利用に関しては、Shopifyが定める利用規約、プライバシーポリシーその他の関連規定が適用される場合があります。
第9条（配送）
商品の配送は、日本国内に限ります。
商品は、お客様が指定した日本国内の配送先に、当社が指定する配送方法により発送します。
商品の発送時期は、本サイトの商品ページまたは購入手続き画面等に表示される内容に従います。
商品の配送には、注文状況、配送地域、交通事情、天候、配送業者の状況その他の事情により、予定より時間を要する場合があります。
天災、交通障害、配送業者による事故その他当社の合理的な支配を超える事由により生じた配送遅延について、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。
お客様が入力した住所、氏名、電話番号その他の配送情報に誤りがあり、商品を配送できなかった場合、再配送等に要する費用をご負担いただく場合があります。
お客様が正当な理由なく商品を受け取らない場合、当社は注文をキャンセルすることがあります。
第10条（返品・返金）
本サイトで販売する商品は中古品・ヴィンテージ品等であり、商品ごとに状態が異なるため、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
ただし、商品到着後7日以内に以下のいずれかに該当する場合、当社所定の手続きにより返品・返金をお受けします。
注文した商品と異なる商品が届いた場合
商品ページの説明と著しく異なる状態の商品が届いた場合
商品ページに記載されていない重大な不具合があった場合
当社の確認した真贋に重大な問題が判明した場合
その他、当社が返品または交換を相当と判断した場合
前項に該当し、当社の責めに帰すべき事由による返品の場合、返送時の送料は原則として当社が負担します。
商品到着後7日を経過した場合、返品・返金をお受けできない場合があります。
以下のような商品ページにあらかじめ記載された状態については、原則として返品の対象外となります。
傷、汚れ、擦れ
色あせ、変色
毛羽立ち、ほつれ
型崩れ
使用感
経年劣化
におい
金具等の傷
補修・修理跡
素材特有の状態
その他、商品ページに記載された状態
お客様による使用、洗濯、修理、加工、汚損、破損その他の事情により、商品到着時の状態が維持されていない場合、返品または交換をお断りすることがあります。
返品または交換を希望される場合、お客様は、商品到着後7日以内に当社所定の方法によりご連絡ください。
返品または交換の具体的な手続き、返金方法その他の条件については、当社が別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
本条の定めは、法令により認められるお客様の権利を制限するものではありません。
第11条（注文のキャンセル）
お客様都合による注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けしておりません。
当社の責めに帰すべき事由その他当社が認める場合を除き、お客様は、注文確定後に一方的に注文をキャンセルすることはできません。
商品発送前であっても、当社の業務処理状況等によりキャンセルをお受けできない場合があります。
第12条（禁止事項）
お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
法令または本規約に違反する行為
虚偽の情報を提供する行為
他人の氏名、住所、決済情報等を不正に使用する行為
不正な決済手段を利用する行為
他人になりすまして商品を購入する行為
本サイトのシステム、サーバーその他の設備に過度な負荷を与える行為
本サイトまたは当社のシステムに対して不正なアクセスを行う行為
本サイトに掲載された商品画像、写真、文章、商品情報等を当社の許可なく転載、複製、加工、販売等する行為
当社、他のお客様、ブランドその他第三者の権利または利益を侵害する行為
不正な返品、交換、返金等を行う行為
当社が定める購入制限等を不正に回避して商品を購入する行為
当社の業務または本サイトの運営を妨害する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
第13条（知的財産権）
本サイトに掲載される文章、写真、画像、ロゴ、デザイン、商品説明その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
お客様は、当社または正当な権利者の事前の承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、販売、出版その他の目的で利用してはなりません。
第14条（個人情報）
当社は、本サイトの利用に伴い取得するお客様の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第15条（本サイトの変更・停止等）
当社は、必要に応じて、本サイトの内容、商品、機能、サービス等を変更、追加、停止または終了することがあります。
当社は、以下の場合、本サイトの全部または一部を一時的に停止することがあります。
システムの保守、更新または修理を行う場合
システム障害、通信障害等が発生した場合
天災、停電その他の不可抗力が発生した場合
その他、当社が必要と判断した場合
本サイトの変更、停止または終了によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第16条（利用制限・注文の取消し等）
当社は、お客様が以下のいずれかに該当すると判断した場合、必要に応じて、本サイトの利用を制限し、注文をキャンセルし、またはその他必要な措置を講じることがあります。
本規約に違反した場合
虚偽の情報を提供した場合
不正な注文または決済を行った場合
返品・交換制度を不正に利用した場合
当社の業務を妨害した場合
その他、当社が本サイトの利用または取引の継続を不適切と判断した場合
第17条（免責事項）
当社は、本サイトに掲載する商品情報について、可能な限り正確な情報を提供するよう努めますが、商品の状態、色味、質感その他について、すべての情報が完全かつ正確であることを保証するものではありません。
中古品・ヴィンテージ品という商品の性質上、商品ページに記載された傷、汚れ、使用感、経年変化、素材特有の状態その他の商品状態について、あらかじめご了承ください。
商品画像は、撮影環境やお客様が利用する端末の画面設定等により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合があります。
当社は、本サイトの利用または商品の購入に関連してお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社に通常生ずべき範囲を超える特別な事情によって生じた損害について責任を負いません。
前各項にかかわらず、消費者契約法その他の法令により当社の責任を免除または制限することが認められない場合には、当該法令の定めに従うものとします。
第18条（規約の変更）
当社は、法令の改正、本サイトのサービス内容の変更、その他必要に応じて、本規約を変更することがあります。
変更後の本規約は、本サイト上に掲載する等、当社所定の方法により公表します。
法令上、お客様の同意が必要となる変更については、法令に従い必要な手続きを行います。
第19条（準拠法）
本規約は、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。
第20条（協議および管轄裁判所）
本規約または本サイトの利用に関して当社とお客様との間に問題または紛争が生じた場合、当社とお客様は、誠意をもって協議し、その解決を図るものとします。
前項の協議によっても解決しない場合、本規約または本サイトの利用に関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
前項の定めは、法令によりお客様が管轄裁判所について有する権利を制限するものではありません。
制定日：［2026年9月4日］
最終改定日：［2026年9月22日］
株式会社トレード
Quriito TOKYO